希捷国行个人送保，硬盘售后还能这么方便？
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说起硬盘售后服务，很多人第一反应是麻烦。填单、寄送、等待，流程繁琐不说，还得担心物流途中硬盘出了岔子。但希捷最近推出的
国行个人送保服务，真是让人眼前一亮。
个人送保，到底好在哪儿？
以往硬盘出了问题，得通过销售渠道走流程。商家、代理商、厂家，层层转手，时间拖得长不说，沟通起来也费劲。希捷这次直接把保修服务开放给个人用户，绕开了中间环节。用户直接联系希捷官方，提交资料，就能完成保修申请。
更妙的是，
国行个人送保覆盖的硬盘类型很广。无论是家用监控盘，还是企业级存储设备，只要在保修期内，都能享受这项服务。对于中小企业或者个人工作室来说，这种直接对接厂家的售后模式，显然更省心。
硬盘售后，物流安全怎么保证？
送修硬盘最让人担心的就是物流问题。硬盘毕竟是精密仪器，磕磕碰碰都可能影响性能。希捷在这一点上倒是想得很周到。官方合作的物流渠道，全程可追踪。硬盘从发出到返修完成，状态一目了然。
说来有趣，希捷还特意在官网放了个“物流风险提示”。建议用户送修前做好数据备份，包装尽量用原厂盒。这种细节上的提醒，倒是让人觉得挺贴心。